EBP — Mettre à jour un dossier client

Chronologie standard applicable à tous les dossiers du portefeuille DutchDesk Customers

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Préparation
Optionnel en routine, Recommandé avant grosse session
  • Sauvegarder le dossier EBP (snapshot complet)
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Appliquer les règles existantes, imputer le résidu, enregistrer

Skill autonome Toute la session EBP est pilotée par Claude via computer-use Citrix — Gaspard ne touche pas EBP manuellement.

  1. Trésorerie › Relevés bancaires › EBP Synchro Banque
  2. Bouton "Importer les lignes de relevé" → ouvre <BANQUE>_SYNCHRO_BANQUE
  3. Dans le relevé : Vues → Vue de comptabilisation, scroll droit pour voir Compte général
  4. Bouton "Appliquer les règles" → impute toutes les lignes couvertes par les règles déjà en place
  5. Imputer manuellement le résidu en s'appuyant sur le GL (réutiliser les codes tiers existants, créer fiches tiers si nécessaire). Noter les libellés récurrents imputés à la main → ils seront convertis en règles à l'étape 4. Repérer les lignes cross-account (paiements multi-comptes, ventilations) → traitées en OD à l'étape 3.
  6. ENREGISTRER LE RELEVÉ → poste directement les écritures en compta
    Le titre passe de (Modifié) à <nom du relevé>. La colonne "Bordereau" ne reflète PAS le posting — elle sert aux remises en banque.
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Analyse complète du GL (IMPÉRATIVE à chaque cycle)

Jamais skip Obligatoire à chaque cycle, même petit dossier. C'est le filet de sécurité qui détecte écarts, paiements mal régularisés, documents manquants.

2.a Exports (3 fichiers)
Consultation › Grand livre interactif général › ↑ › Exporter tout → GL .xls
menu hamburger ☰ › Import/Export › Exports paramétrables › "Critères de comptabilisation des règles comptables" → règles CSV
Trésorerie › Relevés bancaires › EBP Synchro Banque › ↑ › Exporter tout → synchro .xls
2.b Analyse approfondie (autonome par Claude)
  • Cross-account payments à régulariser en OD (multi-comptes, multi-factures, compensations intra-groupe, virements internes DD Customers)
  • Documents manquants / écritures orphelines : factures non rapprochées, encaissements sans facture, écritures sans pièce, NDF en attente
  • Anomalies comptables : comptes anormalement débiteurs/créditeurs, lignes non lettrées >90 jours, écarts balance/GL
  • Suggestions nouvelles règles (input pour étape 4) : libellés récurrents imputés à la main
→ Rapport structuré présenté à l'utilisateur pour validation avant étapes 3-4
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Cross-account payments → OD (autonomie skill)

Skill autonome Claude analyse les flux et passe les OD via computer-use dans EBP — pas d'intervention manuelle. Une seule validation utilisateur en lot avant enregistrement.

  • Identifier les paiements qui couvrent plusieurs comptes ou nécessitent une ventilation (encaissement ALDI couvrant CUINCY + GRENIER, règlement multi-factures, compensations intra-groupe 4551 vs 401XXXBV, virements internes entre dossiers DD Customers)
  • Construire la liste des OD à passer à partir du synchro banque + GL exportés à l'étape 2
  • Présenter la liste à l'utilisateur pour validation en lot avant toute saisie dans EBP
  • Une fois validée, saisir les OD directement dans EBP (Quotidien › Saisie au kilomètre ou journal OD), enregistrer au fur et à mesure
  • Si les OD créent des lignes à imputer ou impactent le relevé → reboucler à l'étape 1
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Créer et importer les nouvelles règles (pour les prochains relevés)

À partir des libellés imputés manuellement à l'étape 1 qui apparaissent au moins 2 fois dans le synchro ou le GL : créer des règles pour éviter de refaire le même travail au prochain cycle.

Pour chaque règle à ajouter :

  • Mot-clé court et stable (ex. PAYFIT, BUROCLUB, ALDI CUI, FACT SGT, TVA1)
  • Critère CONTIENT (pas "exact") → résiste aux variations bancaires
  • Sens : 1 = Débit (dépense), 2 = Crédit (encaissement)
  • Compte général existant dans le GL (réutilisation, pas d'invention)

Format CSV :

ColonneExempleNotes
IdentifiantCCR00006CCR + 5 chiffres séquentiels, sans collision avec l'export
Critère principalPAYFITMot-clé court
Banque(vide)Vide = toutes banques
Sens11 Débit / 2 Crédit
Avancé00 = simple par mot-clé
Compte général401PAYFITDepuis le GL

Importer : menu hamburger ☰ › Import/Export › Imports paramétrables › "Critères de comptabilisation des règles comptables"

Note Les règles importées s'appliqueront au prochain relevé synchronisé, pas au relevé déjà enregistré à l'étape 1.

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Lettrage automatique

Trésorerie › Assistants de lettrage › LETTRAGE AUTOMATIQUE (2e option)

Paramètres par défaut OK :

  • Scope 1 → ZZZZZZZZZZZZZ (toutes natures de comptes)
  • Méthode "Montant exact avec profondeur limitée", profondeur 3
  • Lignes Validées ✓ + Non validées ✓
  • Lettrage approché ☐ désactivé

À éviter Le lien "Lettrer automatiquement" du grand livre interactif a un scope restrictif (1 compte par défaut) — ne pas l'utiliser pour un lettrage global.

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Vérification
  • Ré-exporter le GL : lignes ajoutées cohérentes, balance équilibrée
  • Trésorerie › Lettrage → compte par compte 411/401 : examiner les lignes non lettrées restantes (= créances/dettes en cours réelles)
  • Lettrage manuel ciblé sur les cas que l'auto n'a pas pu matcher (montants approchés, paiements partiels, dates décalées)

↻ Boucle Si nouvelles lignes synchro arrivées pendant la session, si les OD ont créé de nouvelles écritures à imputer, ou si la vérification détecte un écart → retour à l'étape 1 pour un second passage. Continuer jusqu'à convergence.

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Email final au contact (IMPÉRATIF en fin de cycle)

Jamais skip Obligatoire en fin de chaque cycle, même session courte. Le contact du dossier doit être tenu informé systématiquement.

7.a Fichier Excel récapitulatif
/Users/gthielen/Downloads/cycle_<dossier>_<YYYYMMDD>.xlsx
Feuilles : Cycle (résumé exécutif), Écritures, OD, Anomalies (documents manquants, lignes >90j), Suggestions
7.b Envoi Gmail
Destinataire : contact dans project_<slug>_compta.md (sinon demander à Gaspard)
Objet : [<Dossier>] Mise à jour comptable du <date>
Corps : 3-5 lignes max, points-clés + mention Excel + ouverture aux questions
Pièce jointe : le .xlsx de 7.a
Sécurité Présenter l'email composé à l'utilisateur (objet + corps + destinataire + fichier) et demander confirmation explicite avant envoi (action visible externe)
7.c MAJ memory dossier
Après envoi confirmé → mettre à jour project_<slug>_compta.md avec date du dernier cycle, email contact confirmé, points à retenir

JAMAIS : Délettrage automatique

L'assistant Trésorerie › Assistants de lettrage › DÉLETTRAGE AUTOMATIQUE est INTERDIT sur tous les dossiers, sans exception.

Le scope par défaut couvre tout le dossier (1 → ZZZZZZZZZZZZZ, codes AAA → ZZZZZ) → un seul clic Lancer efface des heures de travail de lettrage, sans annulation native EBP.

Si correction nécessaire :

Document généré à partir du process memory process_ebp_mise_a_jour_dossier.md et du skill ebp-mettre-a-jour-dossier-client · Validé avec Gaspard Thielen, 15/05/2026